Analista Funcional Pleno - Cobrança

VP TI

Diretoria de Projetos, Finanças e Apoio

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz o desenvolvimento dos sistemas para trazer ainda mais qualidade, competitividade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

• Garantir a integridade dos processos de negócio da companhia, apoiando na sinergia do portfólio de projetos, responsável por compreender, conhecer, melhorar e auxiliar na gestão dos processos de cobrança da Telefônica, a fim de que as estratégias da organização sejam cumpridas e os objetivos efetivamente alcançados.
• Participar de projetos com Domínio Funcional de Cobrança garantindo qualidade e assertividade das entregas
• Interagir com outras áreas da empresa.
• Participar ativamente da Transformação Digital da Solução de cobrança.
• Acompanhar, monitorar e ajustar as entregas, de forma a manter o planejamento, cumprir o prazo estipulado e o orçamento existente;
• Atuará com projetos de complexidade diversa, com envolvimento de vários sistemas e processos da companhia.

• É importante ter concluído ou estar cursando nível Superior (Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou cursos afins). 
• É diferencial ter vivência em processos/projetos de Cobrança;
• Consideramos diferencial a experiência em Telecomunicações e conhecimento dos sistemas que compõem a arquitetura da Telefônica (Móvel, Fixa, TV e Fibra)
• É desejável ter conhecimento em metodologia ágil.
• É diferencial ter experiência com desenvolvimento e/ou operação de Cyber
• É desejável ter conhecimento ou experiência no desenvolvimento orientado a Microserviços, Cloud,
• É desejável ter conhecimento Pacote Office intermediário.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;.

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!.

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!.

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;.

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;.

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;.

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;.

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê.

• Ter flexibilidade de horário;.

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;.

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;.

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online..

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira.

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber....

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo