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Analista de Requisitos (Funcional) Pleno - Sistemas de arrecadação e cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

VP TI

Diretoria: Projetos, Finanças e Apoio

Local de Trabalho: 100% home office


Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz o desenvolvimento dos sistemas para trazer ainda mais qualidade, competitividade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.


Requisitos e qualificações: 

  • É importante ter concluído ou estar cursando nível Superior (Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou cursos afins). 
  • É diferencial ter vivência em processos e sistemas financeiros, mas especificamente de arrecadação e cobrança, meios de pagamentos
  • Consideramos diferencial a experiência em Telecomunicações e conhecimento dos sistemas que compõem a arquitetura da Telefônica (Móvel, Fixa, TV e Fibra)
  • É desejável ter conhecimento em metodologia ágil.
  • É diferencial ter experiência com desenvolvimento e/ou operação de Cyber
  • É desejável ter conhecimento ou experiência no desenvolvimento orientado a Microserviços, Cloud,
  • É desejável ter conhecimento Pacote Office intermediário.

Responsabilidades e atribuições

Participar de reuniões, coletar requisitos com Clientes, efetuar especificação técnica, compor a documentação, desenvolver softwares.


  • Garantir a integridade dos processos de negócio da companhia, apoiando na sinergia do portfólio de projetos, responsável por compreender, conhecer, melhorar e auxiliar na gestão dos processos de cobrança e arrecadação da Telefônica, a fim de que as estratégias da organização sejam cumpridas e os objetivos efetivamente alcançados.
  • Participar de projetos com Domínio Funcional de Arrecadação e Cobrança garantindo qualidade e assertividade das entregas
  • Interagir com outras áreas da empresa.
  • Participar ativamente da Transformação Digital da Solução de arrecadação e cobrança.
  • Acompanhar, monitorar e ajustar as entregas, de forma a manter o planejamento, cumprir o prazo estipulado e o orçamento existente;
  • Atuará com projetos de complexidade diversa, com envolvimento de vários sistemas e processos da companhia.

Requisitos e qualificações

  • Superior Cursando ou Completo

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim,ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! · Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,no Brasil ou fora,afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas,você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade,as diferenças e o potencial das pessoas!

Conheça sobre a nossa história


Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.


Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo



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