Job description

VP de Estratégia e Novos Negócios

Diretoria Experiencia Digital

Local de Trabalho: São Paulo/ SP

Somos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia.

Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.

Você fará parte da diretoria de Experiencia Digital, atuando com o desenvolvimento de novas funcionalidades e integrações do App Vivo.

Sua principal responsabilidade estará baseada na evolução APP Vivo, com papel de Product Owner do Squad responsável pelo Desenvolvimento do Canal.

Main responsibilities

Liderar junto aos stakeholders internos e externos o detalhamento das demandas, definindo e planejando em conjunto com o Squad o escopo, jornada e solução do APP Vivo, viabilizando as necessidades do negócio e experiência do Cliente.
Garantir que o escopo, jornada e solução estejam alinhados a estratégia do canal e ofereçam a melhor experiência para o Cliente.
Definir os stakeholders em conjunto com as áreas, e direcioná-los em meio ao conceito Ágil para gerar os entregáveis.
Relacionamento com diversas áreas da empresa e parceiros, buscando alinhamentos constantes.
Análise funcional dos projetos
Levantamento e definição dos requisitos das demandas
Escrita das estórias
Definição das integrações técnicas em conjunto com arquiteto e os demais sistemas envolvidos
Responsável pelo acompanhamento das demandas junto a fábrica desde a fase inicial de levantamento de escopo até a entrega em produção

Requirements and skills

É imprescindível ter formação superior completo.
Orientação a experiência do cliente e data driven.
Necessário conhecimento em aplicações Web ou Mobile.
Mindset digital e evolutivo.
Facilidade para se comunicar, atitude de liderança e capacidade de negociação para conduzir trabalhos em equipe com confiança, respeito, cooperação, transparência e com muito bom humor.
Conhecimento de metodologias: Agile, Scrum, Kanban, Design Thinking entre outras que visam melhorar a gestão e desenvolvimento de projetos na área digital.
Habilidades com apresentações executivas.
Desejável ter espanhol ou inglês.

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

· Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

· Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

· Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

· Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

· Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

· Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

· Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

· Ter flexibilidade de horário;

· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

· Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Conheça sobre a nossa história

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VempraVivo

Conheça mais sobre nós

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