Product Owner | Consultor

VP de Estratégia e Novos Negócios

Diretoria Experiencia Digital

Local de Trabalho: São Paulo/ SP

Somos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia.

Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.

Você fará parte da diretoria de Experiencia Digital, atuando com o desenvolvimento de novas funcionalidades e integrações do App Vivo.

Sua principal responsabilidade estará baseada na evolução APP Vivo, com papel de Product Owner do Squad responsável pelo Desenvolvimento do Canal.

• Liderar junto aos stakeholders internos e externos o detalhamento das demandas, definindo e planejando em conjunto com o Squad o escopo, jornada e solução do APP Vivo, viabilizando as necessidades do negócio e experiência do Cliente.
• Garantir que o escopo, jornada e solução estejam alinhados a estratégia do canal e ofereçam a melhor experiência para o Cliente.
• Definir os stakeholders em conjunto com as áreas, e direcioná-los em meio ao conceito Ágil para gerar os entregáveis.
• Relacionamento com diversas áreas da empresa e parceiros, buscando alinhamentos constantes.
• Análise funcional dos projetos
• Levantamento e definição dos requisitos das demandas
• Escrita das estórias
• Definição das integrações técnicas em conjunto com arquiteto e os demais sistemas envolvidos
• Responsável pelo acompanhamento das demandas junto a fábrica desde a fase inicial de levantamento de escopo até a entrega em produção

• É imprescindível ter formação superior completo.
• Orientação a experiência do cliente e data driven.
• Necessário conhecimento em aplicações Web ou Mobile.
• Mindset digital e evolutivo.
• Facilidade para se comunicar, atitude de liderança e capacidade de negociação para conduzir trabalhos em equipe com confiança, respeito, cooperação, transparência e com muito bom humor.
• Conhecimento de metodologias: Agile, Scrum, Kanban, Design Thinking entre outras que visam melhorar a gestão e desenvolvimento de projetos na área digital.
• Habilidades com apresentações executivas.
• Desejável ter espanhol ou inglês.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

· Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

· Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

· Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

· Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

· Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

· Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

· Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

· Ter flexibilidade de horário;

· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

· Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo