Job description
Vice Presidência: Estratégia e Novos Negócios
Diretoria: Experiência Digital
Local de Trabalho: Chucri Zaidan (Híbrido)
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pela Transformação Digital na Vivo. Somos responsáveis por construir o e-Commerce, criar produtos incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis e definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas
Main responsibilities
- Ser Owner das necessidades que envolvam o eCommerce do segmento B2B;
- Ter uma visão estratégica do produto, identificando e entendendo o que é valor para o cliente, junto aos times de performance, criando iniciativas que ajudem a alavancar as vendas de Smartphones, Equipamentos e Acessórios , proporcionando uma experiencia ágil e com qualidade para o cliente final;
- Responsável por manter vivo o Backlog, priorizando com foco em manter o time dedicado nas entregas que tragam valor para o cliente e canal;
- Liderar times do squad;
- Definir e zelar pelo escopo das iniciativas;
- Otimizar a produtividade do time;
- Gerenciar e definir ações de mitigação de risco;
- Gerenciar o planejamento das squads;
- Controlar prazos e entregáveis;
- Realizar plano de comunicação e negociação com stakeholders envolvidos;
- Gerenciar alocação das squads, minimizando os impactos de ociosidade ou paralelismo ;
- Atuar junto às equipes de Desenvolvimento e Qualidade assegurando a entrega das necessidades de acordo com a proposta de valor e experiência planejada;
- Interagir com os stakeholders para atender as necessidades do negócio em conformidade aos processos de segurança e regulatórios da empresa;
- Garantir a visibilidade do roadmap de produto entre os stakeholders;
- Garantir a aplicação de boas práticas de metodologias ágeis na execução de projetos.
Requirements and skills
- Experiência em desenvolvimento de produtos e/ou serviços digitais;
- Conhecimento em Design Thinking, Scrum, Kanban;
- Experiência de trabalho em equipes multidisciplinares;
- Habilidade de especificação funcional de produtos e serviços digitais;
- Habilidade analítica e com visão holística para resolução de problemas;
- Habilidade de negociação entre diferentes stakeholders com diferentes prioridades;
- Desejável Certificação como Product Owner (PO);
- Desejável Conhecimento das ferramentas Jira Software, Confluence;
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Conheça sobre a nossa história
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VempraVivo
Conheça mais sobre nós
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