Consultor de Sistemas ERP | SAP

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Produção e Operações Tech

Área: ESS - ERP SAP

Local de Trabalho: São Paulo - SP | Chucri Zaidan

VP Tecnologia da Informação

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.

Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Nessa área, essa posição irá coordenar a equipe de ERP SAP, visando garantir a integridade dos serviços prestados pela Vivo, promovendo uma experiência de qualidade para os nossos clientes. 

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.

#VemPraVivo!

• Priorizar as atividades da equipe de analistas; 
• Acompanhar e controlar contratos dos fornecedores da área;
• Buscar aumento de eficiência dos serviços SAP (Imprescindível conhecimento nos módulos SAP HCM, SAP SD, SAP MM e SAP FI)
• Suportar os processos de produção com atuação diferenciada, pró ativa e focada no Cliente final;
• Interagir com as áreas clientes e fornecedores externos para entender as necessidades do negócio e traduzir em soluções de TI junto aos seus pares e líderes;
• Promover o desenvolvimento profissional do time;
• Gerenciar o cumprimento dos níveis de serviços e avaliação de performances;
• Elaborar relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios;
• Operacionalizar procedimentos para a estabilidade e performance dos Sistemas de TI;
• Contribuir com melhorias de processo para garantir uma maior robustez em toda a cadeia de TI;
• Atuar na transição Projetos x Produção (Workshop Técnico/Funcional);
• Atender às demandas oriundas das auditorias internas e externas;
• Acompanhar time de atendimento de incidentes escalonados para N2 e N3, atendimento ao usuário;
• Acompanhamento dos incidentes abertos para os fornecedores;

• Superior Completo;
• Desejável MBA;
• Imprescindível conhecimento nos módulos SAP HCM, SAP SD, SAP MM e SAP FI
• Experiência com Gestão de Equipe; 
• Experiência com suporte de ambientes ERP SAP, SAP FIORI, SAP TDF
• Experiência em trabalhos relacionados a TI;
• Conhecimento ITIL e COBIT;
• Desejável Inglês e espanhol Intermediário;

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

·     Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

·     Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

·     Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

·     Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

·     Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

·     Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

·     Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

·     Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

·     Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

·     Ter flexibilidade de horário;

·     Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

·     Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

·     Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

·     Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo