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Consultor de Sistemas ERP | SAP

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Produção e Operações Tech

Área: ESS - ERP SAP

Local de Trabalho: São Paulo - SP | Chucri Zaidan



VP Tecnologia da Informação

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.


Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

 

Nessa área, essa posição irá coordenar a equipe de ERP SAP, visando garantir a integridade dos serviços prestados pela Vivo, promovendo uma experiência de qualidade para os nossos clientes. 

 

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.

 

#VemPraVivo!

Responsibilities and assignments

  • Priorizar as atividades da equipe de analistas; 
  • Acompanhar e controlar contratos dos fornecedores da área;
  • Buscar aumento de eficiência dos serviços SAP (Imprescindível conhecimento nos módulos SAP HCM, SAP SD, SAP MM e SAP FI)
  • Suportar os processos de produção com atuação diferenciada, pró ativa e focada no Cliente final;
  • Interagir com as áreas clientes e fornecedores externos para entender as necessidades do negócio e traduzir em soluções de TI junto aos seus pares e líderes;
  • Promover o desenvolvimento profissional do time;
  • Gerenciar o cumprimento dos níveis de serviços e avaliação de performances;
  • Elaborar relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios;
  • Operacionalizar procedimentos para a estabilidade e performance dos Sistemas de TI;
  • Contribuir com melhorias de processo para garantir uma maior robustez em toda a cadeia de TI;
  • Atuar na transição Projetos x Produção (Workshop Técnico/Funcional);
  • Atender às demandas oriundas das auditorias internas e externas;
  • Acompanhar time de atendimento de incidentes escalonados para N2 e N3, atendimento ao usuário;
  • Acompanhamento dos incidentes abertos para os fornecedores;

Requirements and qualifications


  • Superior Completo;
  • Desejável MBA;
  • Imprescindível conhecimento nos módulos SAP HCM, SAP SD, SAP MM e SAP FI
  • Experiência com Gestão de Equipe; 
  • Experiência com suporte de ambientes ERP SAP, SAP FIORI, SAP TDF
  • Experiência em trabalhos relacionados a TI;
  • Conhecimento ITIL e COBIT;
  • Desejável Inglês e espanhol Intermediário;

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

·     Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

·     Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

·     Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

·     Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

·     Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

·     Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

·     Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

·     Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

·     Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

·     Ter flexibilidade de horário;

·     Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

·     Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

·     Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

·     Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

 

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Conheça sobre a nossa história


Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.


Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo



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