Gerente de Design Ops
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
VP Estratégia e Novos Negócios
Diretoria: e-Care
Local de Trabalho: Sede Ecoberrini
O papel do Design na construção dos nossos produtos digitais está cada dia mais importante. Traduzir as necessidades dos clientes e criar experiências extremamente satisfatórias é o principal drive da Vivo. E, com isso, buscamos líderes inspiradores para suas equipes dispostos a evoluir a cada dia as suas práticas de mentoria, além de prezar pelo melhor produto, com a melhor experiência do usuário. Nessa vaga o Gerente de Design Ops desenvolverá ferramentas e processos que visem garantir a consistência de experiência em todas as jornadas do app.
Responsabilidades e atribuições
• Gerenciar e desenvolver o time de Design Ops do App Vivo
• Desenvolver métodos e processos para a implementação e manutenção do Design System
• Garantir e manter a consistência e escalabilidade dos artefatos produzidos
• Governança do Style Guide (criação e evolução de componentes, patterns libraries, guidelines, templates, design principles e documentação de design)
• Trabalhar na evolução e melhoria visual dos componentes incluindo ilustração, imagem, motion e refinamento
• Fazer a ponte entre design e desenvolvimento, de modo a melhorar a comunicação, colaborar com o time e definir entregáveis ao time de desenvolvimento.
• Garantir a consistência dos patterns e agilizar prototipagem através de símbolos e libraries
• Suporte no testar, adaptar e evoluir o uso de ferramentas e frameworks que dêem velocidade, agilidade, escalabilidade e produtividade para todos os designers e suas squads
• Orientar as cerimônias, Design Critiques e todas as iniciativas operacionais
• Disseminar conhecimento, aprendizado, atualizações com toda equipe de designers e front-end
• Trabalhar integrado com o time global para garantir uma experiência de navegação mais fluída e integrada com os guides
Requisitos e qualificações
• Experiência comprovada em liderar equipes de Design, considerando frentes de UX/UI e Design Ops
• Tenha background sólido em Product Design, considerando UX, UI, UX Research e Design Systems.
• Experiência com aplicativos que ofereça auto-serviço para clientes.
• Seja movido por KPIs e provoque a cultura de Data Driven Design
• Já tenha atuado com aplicação de pesquisas conectadas com metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos digitais.
• Domínio dos princípios e melhores práticas da UCD (User Centric Design)
• Experiência em design de interfaces para aplicativos e web.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
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- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Conheça sobre a nossa história
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VempraVivo
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