Product Owner

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Job description

Vice-Presidência: Estratégia e Novos Negócios

Diretoria: Vivo Fintech

Local de Trabalho: Eco Berrini


Você fará parte da diretoria de Experiência Digital, atuando com o desenvolvimento de novas funcionalidades e integrações do App Vivo.

Sua principal responsabilidade estará baseada na evolução App Vivo, com papel de Product Owner do Squad responsável pelo desenvolvimento do canal.

Responsibilities and assignments

·      Entender as necessidades de negócio e traduzir em histórias claras, objetivas e executáveis,

·      Definir e priorizar as funcionalidades do produto, de acordo com o valor de negócio (Backlog do Produto),

·      Ajustar funcionalidades e prioridades a cada Sprint, garantindo que o escopo, jornada e solução estejam alinhados a estratégia do canal e ofereçam a melhor experiência para o Cliente,

·      Garantir que o escopo, jornada e solução estejam alinhados a estratégia do canal e ofereçam a melhor experiência para o cliente.

·      Ser fonte de informação sobre todas as prioridades do projeto e garantir que o time de desenvolvimento entenda os itens do Backlog do Produto no nível necessário,

·      Definir os stakeholders em conjunto com as áreas, e direcioná-los em meio ao conceito Ágil para gerar os entregáveis,

·      Liderar as reuniões e cerimônias Agile do squad,

·      Ser o interlocutor e pessoa de contato/ relacionamento entre o squad e áreas de negócio,

·      Garantir que o backlog seja visível, transparente e claro para todos,

·      Assegurar a qualidade da entrega do produto.

·      Liderar junto aos stakeholders internos e externos o detalhamento das demandas, definindo e planejando em conjunto com o Squad o escopo, jornada e solução do App Vivo, viabilizando as necessidades do negócio e experiência do cliente.

·      Definir os stakeholders em conjunto com as áreas, e direcioná-los em meio ao conceito Ágil para gerar os entregáveis.

·      Definição das integrações técnicas em conjunto com arquiteto e os demais sistemas envolvidos.

·      Responsável pelo acompanhamento das demandas junto a fábrica desde a fase inicial de levantamento de escopo até a entrega em produção.

Requirements and qualifications

·      Orientação a experiência do cliente e data driven.

·      Experiência em projetos App (Mobile) ou Web.

·      Mindset digital e evolutivo.

·      Facilidade para se comunicar, atitude de liderança e capacidade de negociação para conduzir trabalhos em equipe com confiança, respeito, cooperação, transparência e com muito bom humor.

·      Conhecimento de metodologias: Agile, Scrum, Kanban, Design Thinking entre outras que visam melhorar a gestão e desenvolvimento de projetos na área digital.

·      Habilidades com apresentações executivas.

·      Desejável ter espanhol e/ou inglês.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Conheça sobre a nossa história


Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.


Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo



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