Analista CRO | Conversion Rate Optimization
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vice-Presidência: Estratégia e Novos Negócios
Diretoria: Vivo Fintech
Local de Trabalho: Eco Berrini
Temos a missão de transformar a Vivo através de novos produtos e serviços que gerem valor aos clientes e ao negócio. Atualmente já desenvolvemos diversas iniciativas que vão além do core business da Vivo, e uma das verticais prioritárias é a Vivo Fintech, com portfolio de Soluções Financeiras.
Para essa vaga, buscamos o responsável por garantir a otimização das taxas de conversão de nosso funil de vendas, considerando: definição das principais quebras a serem acompanhadas, análise das conversões, propostas para melhorar conversões, definição e implementação de testes AB, mensuração de resultados.
Responsabilidades e atribuições
· Definição de quebras do funil a serem avaliadas
· Analisar e gerar relatórios do funil de conversão;
· Acompanhar métricas dos testes e personalizações;
· Realizar análises simples dos resultados dos testes;
· Sugerir hipóteses que podem ser testadas;
· Analisar e definir prioridade de testes;
· Realizar análises de comportamento de usuário utilizando métodos qualitativos e quantitativos;
· Realizar análises segmentadas dos resultados dos testes.
· Implementação de ferramentas para conversão;
Requisitos e qualificações
· Conhecimento em Google Analytics
· Conhecimento em Adobe Target
· Conhecimento em ferramentas de otimização de conversão
· Conhecimento em Content Square
· Ter experiência em planejamento e execução de testes A/B
· Ter conhecimento em usabilidade, interface e jornada de conversão de usuário
Será considerado um diferencial:
· Noções de SEO
· Conhecimento em ferramentas de SEO
· Experiência em SEO
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Conheça sobre a nossa história
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VempraVivo
Conheça mais sobre nós