Gerente de Sistemas - Exclusiva para Pessoas Negras

VP Tecnologia da Informação

Diretoria de Infraestrutura e Operações Tech

Local de Trabalho: São Paulo - SP

Vaga exclusiva para pessoas negras. 

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que dá suporte aos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.

Na atuação como Gerente de Sistemas OCS, este profissional será responsável pela gestão da melhoria contínua dos processos e aplicações que envolvam os sistemas de tarifação em tempo real e aprovisionamento.

Para cumprir sua missão, este gerente contará com o apoio de um time de grande conhecimento técnico e com o suporte de alto nível prestado por fornecedores com larga experiência no mercado.

Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Gerenciar Operação de TI (Produção de TI e Suporte a Desenvolvimento) em soluções de Online Charging Systems (OCS), garantindo o correto funcionamento destes ambientes críticos, evitando uma falha de infra estrutura ou funcional;

Investigação de Incidentes e Soluções de Problemas em causa raiz;

Administrar contratos com fornecedores de serviços e produtos garantindo o cumprimento dos SLA´s de Incidentes e Problemas;

Gerenciar equipes compostas por Coordenadores e Analistas;

Elaboração dos Materiais Executivos com os temas da área;

Atuar como um facilitador junto as áreas clientes, avaliando as criticidades e impactos e realizando escalonamentos dentro da área de TI;

Realizar Gestão por indicadores da área; 

Trabalhar com os temas da área de maneira a manter/melhorar o Clima organizacional da área.

Experiência em Operações de TI (Produção e Suporte a Desenvolvimento);

Conhecimento Funcional e Técnico de Sistemas de Tarifação ou Aprovisionamento;

Liderança Comprovada;

Vivência com Metodologia ágil;

Experiência na liderança de Squads;

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

Disponibilizamos aos nossos colaboradores consultas com nutricionistas, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo