Analista Funcional Sênior

VP: Tecnologia da Informação

Dir Transformação Tech

Local de Trabalho: Remoto ( São Paulo)

Buscamos um(a) Analista Funcional Sênior para atuar em programas estratégicos de transformação digital, sendo responsável por conectar as necessidades de negócio às soluções tecnológicas, garantindo a evolução contínua dos produtos e a entrega de valor para clientes e stakeholders.

Esta pessoa atuará como principal referência funcional da iniciativa, conduzindo desde a de definição dos requisitos, solução, homologação e implantação das entregas, trabalhando em parceria com áreas de negócio, arquitetura, desenvolvimento, qualidade e operações.

• Liderar o levantamento, entendimento e detalhamento das necessidades de negócio em iniciativas estratégicas de transformação digital.
• Conduzir workshops, sessões de discovery e alinhamentos com stakeholders de diferentes áreas e níveis organizacionais.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite.
• Elaborar e manter artefatos funcionais, fluxos de processo, jornadas de usuário e documentação de solução.
• Atuar como principal referência funcional junto aos times multidisciplinares durante todo o ciclo de desenvolvimento.
• Liderar o refinamento de backlog, garantindo clareza dos requisitos, priorização adequada das demandas e alinhamento aos objetivos estratégicos da companhia.
• Participar da definição e evolução das soluções em conjunto com equipes de Arquitetura, Tecnologia, Produto e Negócio.
• Apoiar a definição de MVPs, releases e estratégias de evolução dos produtos digitais.
• Acompanhar homologações, testes integrados, validações de negócio e processos de implantação em produção.
• Garantir a rastreabilidade entre objetivos de negócio, requisitos, desenvolvimento e entregas realizadas.
• Identificar oportunidades de simplificação, automação e melhoria contínua de processos, jornadas e soluções.
• Atuar com mentalidade AI-First, utilizando Inteligência Artificial para acelerar atividades de discovery, documentação, refinamento de requisitos, desenho de processos, análise de impactos e consolidação de informações.
• Utilizar ferramentas de IA para aumentar a qualidade dos artefatos produzidos, reduzir atividades operacionais e ampliar a produtividade dos times.
• Aplicar técnicas de prompt engineering e ferramentas de IA Generativa para apoiar análises funcionais, elaboração de materiais executivos, definição de requisitos e geração de insights.
• Disseminar boas práticas de utilização de IA junto aos times de negócio e tecnologia, fomentando uma cultura orientada à inovação e eficiência.
• Avaliar continuamente novas soluções e capacidades de IA que possam acelerar entregas, melhorar a experiência dos usuários e gerar valor para o negócio.

• Experiência sólida como Analista Funcional, Business Analyst ou função equivalente em ambientes complexos de tecnologia.
• Vivência em projetos de transformação digital e desenvolvimento de produtos e plataformas digitais.
• Experiência com levantamento e especificação de requisitos funcionais e não funcionais.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou SAFe).
• Capacidade de atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia.
• Experiência em modelagem de processos, elaboração de fluxos e escrita de histórias de usuário.
• Experiência prática na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial para apoio às atividades de análise, documentação, priorização e tomada de decisão.
• Capacidade de utilizar IA de forma estruturada para ganho de produtividade, melhoria da qualidade das entregas e aceleração dos ciclos de trabalho.
• Excelente comunicação, capacidade analítica e gestão de stakeholders.

Diferencial Competitivo

• Experiência com Microsoft Copilot, GitHub Copilot ou soluções equivalentes.
• Conhecimento em BPMN e modelagem de processos.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente;

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo