Analista de Sustentação PL (Desenvolvedor)
Descrição da vaga
VP: CHIEF INFORMATION OFFICER
Dir: DIR INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH
Local: SÃO PAULO - SP
VIVO > SP MTZ ECOBERRINI
Na VP de TI temos uma área de Sustentação de Campo que é responsável por garantir o funcionamento dos sistemas relacionados diretamente com os serviços do cliente como (VOZ/TV/Banda larga).
Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos.
Vem pra Vivo.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver automações com intuito de mitigar atividades manuais.
- Desenvolver WAs e Paliativos.
- Automação de procedimentos operacionais.
- Desenvolvimento de monitorações funcionais e visões via dashboard.
- Atuar em trabalhos conjuntos com outras áreas ou em forças tarefa.
- Ser interface da equipe com outras áreas e com fornecedores.
- Conhecimentos em shell, plsql, python e Java.
- Desenvolver processos e planos de ação para minimizar impactos funcionais na operação.
- Criação de paretos afim de identificar ofensores.
- Diferencial: conhecimento e atuação em metologia SCRUM
Requisitos e qualificações
- Experiência profissional e Conhecimentos comprovados em TI e Telecom, demonstrando domínio em processos e seus serviços;
- Superior Completo em Análise de Sistemas, Informática e/ou áreas correlatadas;
- Conhecimentos em shell, plsql, python e Java;
- Power BI será um diferencial;
- Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana;
- Inglês/Espanhol básico;
- Modelo Híbrido;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
· Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
· Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
· Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
· Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
· Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
· Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
· Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
· Ter flexibilidade de horário;
· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
· Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Testes|Case
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
Conheça mais sobre nós