Consultor(a) de Tecnologia
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
VP: CHIEF INFORMATION OFFICER
Diretoria : DIR INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH
Local: VIVO > PR CURITIBA REB
Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de faturamento para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.
Nessa área essa posição irá fazer parte da equipe de de Sistemas, visando garantir a integridade dos serviços prestados pela Vivo, promovendo uma experiência de qualidade e assertiva para os nossos clientes.
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos.
#VemPraVivo! #TemtodosnaVivo
Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Atuar facilitando as tratativas de incidentes encaminhados para o time,
- Realizar pequenos desenvolvimentos para correção na causa raiz dos problemas,
- Apoiar no desenvolvimento técnico do time,
- Ser pró-ativo em endereçamentos de causa raiz, monitorações, indicadores, e temas gerais,
- Ser protagonista em liderar temas estruturantes de alta complexidade,
- Interação com as áreas de B2B, B2C, Faturamento e fornecedores externos para entender as necessidades do negócio e traduzir em soluções de TI junto aos seus pares e líderes.
Requisitos e qualificações:
- É imprescindível ter experiência com liderança técnica de temas e equipes,
- É desejável experiência em sistemas de missão crítica,
- É desejável experiência em faturamento,
- É imprescindível ter experiência com Metodologias Ágeis e ITIL;
- Curso Superior Completo nas áreas de TI, Administração ou Engenharia.
Requisitos e qualificações
Suporte a sistemas críticos como Kenan (Billing – Arrecadação, Faturamento, Contábil, Fiscal e Tarifação), Next, Atlys, e diversos sistemas satélites e APIs, garantindo ambiente produtivo,
Habilidades em liderança técnica, colaboração, trabalho em grupo, análise, comunicação, gestão de tempo e organização,
Facilidade na implementação e uso de novas ferramentas técnicas e Melhoria de processos,
Conhecimento em metodologias Agile, ITIL e COBIT,
Experiência em automação e monitoramento de processos,
Competência em Arquitetura e Modelagem de Dados, ETL, DevOps e DataOps,
Experiência sólida em manipulação, transformação e processamento de dados em larga escala, com foco no cliente e monitoração preditiva,
Desenvolvimento de processos ETL, Dashboards e ferramentas para análise de dados e insights,
Domínio de bancos de dados Oracle, SQL Server e MongoDB, bem como servidores Windows/Linux e Cloud GCP,
Desenvolvimento em Shell Script, SQL e conhecimento em Python.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
· · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
· · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
· · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
· · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
· · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
· · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
· · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
· · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
· · Ter flexibilidade de horário;
· · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
· · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
· · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
· · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Validação Interna
- Etapa 8: Contratação
Conheça sobre a nossa história
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VempraVivo
Conheça mais sobre nós