Especialista de Salesforce
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Chief Information Officer
Dir Transformação e Projetos B2B
Local: São Paulo - SP | Eco Berrini
Já pensou em ser protagonista da Transformação B2B e construir novas ferramentas para potencializar os resultados da Vivo? Chegou a sua chance, pois abrimos uma nova oportunidade: Especialista de Salesforce - CRM!!!
Buscamos uma pessoa para liderar a prática de Salesforce em programa de Transformação B2B, viabilizar a aceleração do negócio e da adoção da ferramenta em todas as potencialidades, gerando maior resultado para os clientes e o negócio da VIVO. Também terá a responsabilidade de conectar as iniciativas deste programa com o COE Salesforce já existente na VIVO e com as melhores práticas de mercado.
Se você tem muita energia, gosta de desafios e se sente à vontade em interagir com os times de B2B, TI e Salesforce, esse pode ser o seu lugar!
Passa lá no Gupy e se inscreve!
Responsabilidades e atribuições
- Como Especialista, será responsável pela definição de solução envolvendo a adoção das melhores práticas em Salesforce, atuando como líder na construção do roadmap, definição de solução e garantia da correta implementação.
-Ser referência técnica em adoção de Salesforce para B2B, mantendo os times envolvidos alinhados, através de multiplicação de conhecimento e adoção de melhores práticas.
- Liderar projetos e suas etapas: definição de solução técnica, elaboração de hipóteses e cenários, identificação de
riscos, estruturação e condução de análises de resolução, promovendo processos de melhoria contínua junto à equipe e parceiros.
-Participar ativamente de fóruns executivos e diretivos. Conduzir reuniões estratégicas de definição de roadmap de entrega.
- Assumir o desafio de estruturar e implementar um modelo mais eficiente e alinhado com as diretrizes da companhia,
para o delivery de projetos. Conectado com as boas práticas de mercado, como por exemplo: Agile, DevSecOps etc.
-Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e disseminar o conhecimento em gestão de projetos
Requisitos e qualificações
-Certificações em Salesforce.
-Inglês avançado.
- Vivência Comprovada em projetos de Alta Complexidade aplicados à Industria de Telecom, definidos pela dimensão em termos de Volume de Stakeholders, Processos Impactados, Cadeia do Negócio
Impactada, Volume Financeiro Envolvido e Dimensão Técnica do projeto;
- Conhecimento dos conceitos de gestão de programas e experiência na liderança de projetos de Alta Complexidade;
- Experiência em negociação, comunicação e gestão de conflitos, aplicados não somente à gestão dos projetos, mas
também às equipes;
- Conhecimentos em Métodos Ágeis para gestão de projetos, sustentando a gestão de times de projetos;
- Conhecimento em processos de melhoria contínua tais como: Lean, 6Sigma, Kaizen, etc;
- Habilidade no entendimento dos requisitos do negócio, sendo capaz de liderar a conversão em soluções de larga escala e sustentáveis;
- Forte na comunicação e habilidade em trabalhar com líderes seniores;
- Graduação concluída em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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