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Especialista de Salesforce

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Chief Information Officer

Dir Transformação e Projetos B2B

Local: São Paulo - SP | Eco Berrini


Já pensou em ser protagonista da Transformação B2B e construir novas ferramentas para potencializar os resultados da Vivo? Chegou a sua chance, pois abrimos uma nova oportunidade: Especialista de Salesforce - CRM!!!


Buscamos uma pessoa para liderar a prática de Salesforce em programa de Transformação B2B, viabilizar a aceleração do negócio e da adoção da ferramenta em todas as potencialidades, gerando maior resultado para os clientes e o negócio da VIVO. Também terá a responsabilidade de conectar as iniciativas deste programa com o COE Salesforce já existente na VIVO e com as melhores práticas de mercado.


Se você tem muita energia, gosta de desafios e se sente à vontade em interagir com os times de B2B, TI e Salesforce, esse pode ser o seu lugar!

Passa lá no Gupy e se inscreve!

Responsabilidades e atribuições


 - Como Especialista, será responsável pela definição de solução envolvendo a adoção das melhores práticas em Salesforce, atuando como líder na construção do roadmap, definição de solução e garantia da correta implementação.


-Ser referência técnica em adoção de Salesforce para B2B, mantendo os times envolvidos alinhados, através de multiplicação de conhecimento e adoção de melhores práticas.

 

- Liderar projetos e suas etapas: definição de solução técnica, elaboração de hipóteses e cenários, identificação de

riscos, estruturação e condução de análises de resolução, promovendo processos de melhoria contínua junto à equipe e parceiros.


-Participar ativamente de fóruns executivos e diretivos. Conduzir reuniões estratégicas de definição de roadmap de entrega.

 

- Assumir o desafio de estruturar e implementar um modelo mais eficiente e alinhado com as diretrizes da companhia,

para o delivery de projetos. Conectado com as boas práticas de mercado, como por exemplo: Agile, DevSecOps etc.


-Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e disseminar o conhecimento em gestão de projetos

Requisitos e qualificações

-Certificações em Salesforce.

-Inglês avançado.

- Vivência Comprovada em projetos de Alta Complexidade aplicados à Industria de Telecom, definidos pela dimensão em termos de Volume de Stakeholders, Processos Impactados, Cadeia do Negócio

Impactada, Volume Financeiro Envolvido e Dimensão Técnica do projeto;

- Conhecimento dos conceitos de gestão de programas e experiência na liderança de projetos de Alta Complexidade;

- Experiência em negociação, comunicação e gestão de conflitos, aplicados não somente à gestão dos projetos, mas

também às equipes;

- Conhecimentos em Métodos Ágeis para gestão de projetos, sustentando a gestão de times de projetos;

- Conhecimento em processos de melhoria contínua tais como: Lean, 6Sigma, Kaizen, etc;

- Habilidade no entendimento dos requisitos do negócio, sendo capaz de liderar a conversão em soluções de larga escala e sustentáveis;

- Forte na comunicação e habilidade em trabalhar com líderes seniores;

- Graduação concluída em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

 Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

 Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

 Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

 Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

 Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

 Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

 Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

 Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

 Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

 Ter flexibilidade de horário;

 Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

 Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

 Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

 Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

 Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré Seleção
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo