Analista Sistemas Sênior
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Vice-Presidência: Chief Information Officer
Diretoria: Suporte à Aplicações
Local de Trabalho: São Paulo - SP | Eco Berrini
VP Tecnologia da Informação:
Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.
Se identificou? Então esta oportunidade é para você.
Um ambiente de trabalho aberto, que inspira confiança, promove o desenvolvimento, digital e diverso. É neste cenário que atuamos para fornecer serviços com o desempenho e disponibilidade adequados a necessidade do negócio.
Se você é conectado com tecnologia e movido pela colaboração venha ser protagonista na área de Suporte Aplicações.
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.
Responsibilities and assignments
Desenvolvimento e manutenção de aplicações de e-Commerce utilizando a plataforma SAP Hybris, SAP Commerce Cloud além do AEM - Adobe Experience Manager;
Identificação e resolução de possíveis problemas e bugs encontrados durante o desenvolvimento de código;
Abertura e atuação em causa raiz nos problemas identificados (PRBs), como desenvolvedor de código, nos sistemas de missão crítica da Frente de E-commerce e Portal;
Atender incidentes e/ou solicitações de negócio mais complexas, que podem envolver alteração de código ou criação de query;
Colaboração com a equipe no desenvolvimento de novos recursos para a plataforma de e-Commerce e do Portal, tendo capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos estabelecidos.
Suporte funcional aos códigos das aplicações contidos nos ambientes dos sistemas da área;
Garantir a disponibilidade e desempenho dos serviços e sistemas da área;
Acompanhamento diário das priorizações de TI e de negócio com realização de cadência semanal para acompanhamento, preparado para situações de crise e melhoria contínua do ambiente;
Acompanhar e monitorar os indicadores de Sustentação, mantendo e melhorando o nível de SLA de atendimento;
Ser proativo e resiliente, sempre avaliando oportunidades que surgirão, com visão de solucionador;
Sempre pensar como "dono do serviço" e elaborar estratégias e planos para garantir o bom desempenho dos serviços entregues ao cliente;
Atuar com proximidade das áreas de negócio e compreender suas necessidades;
Participar de projetos e iniciativas sugerindo soluções e validando a aderência aos requisitos de operação;
Ter atitude e coragem para colocar seus pontos de vista, tomar decisões sozinho com maior frequência e realizar o que é certo, não o que é conveniente.
Requirements and qualifications
Formação Superior completa relacionado a Tecnologia de Informação (Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Ciências de Computação ou áreas relacionadas);
O candidato ideal deve possuir experiência comprovada em desenvolvimento de aplicações utilizando a plataforma SAP Hybris e SAP Commerce Cloud, além de conhecimentos em linguagens de programação como Java, Spring, Bootstrap, HTML, CSS e JavaScript;
Experiência em plataformas de e-Commerce e Omnichannel, sendo desejável SAP Hybris e SAP Commerce Cloud, além da plataforma AEM - Adobe Experience Manager;
Experiência no BackOffice Admin da Hybris, realizando administração e manutenção do e-Commerce;
Familiaridade com criação e manutenção de APIs Restful e Soap de alta qualidade, que envolvem Integrações de sistemas;
Experiência em um dos frameworks abaixo:
· Java -> Spring
· JavaScript/Typescript -> Angular
Domínio em Banco de Dados Oracle - PL/SQL, REDIS, ORACLE, MONGODB e NOSQLDB;
Experiência em construção de dashboards nas ferramentas de observabilidade de ambiente como Kibana e Elastic;
Desejável conhecimento de DEVSECOPS de ambiente como ServiceNow;
Suporte funcional e desenvolvimento de sistemas App, Mobile e Web, compostos envolvidos: HTML, CSS, APIs, JavaScript, Micro serviços, Docker, API Gateway, SOA Orientada a Serviços, Weblogic;
Disponibilidade para trabalhar em escala de plantão e sobreaviso;
Conhecimento de metodologias ágeis como ITIL, Agile, Scrum e SRE;
Inglês Intermediário/Avançado e Espanhol Intermediário.
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
· Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
· Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
· Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
· Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
· Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
· Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
· Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
· Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
· Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
· Ter flexibilidade de horário;
· Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
· Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
· Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
· Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e Apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Avaliação Comportamental | MAPA
- Step 3: Triagem
- Step 4: Entrevista com RH
- Step 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Step 6: Entrevista com Gestor
- Step 7: Hiring
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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