Consultor(a) SRE

Vice-Presidência: CIO - VPTI - Diretoria: Infraestrutura e Cloud - Local de Trabalho: Vivo EcoBerrini

A missão da nossa área é definir, arquitetar e prover observabilidade para toda a empresa.

Análise, definição, planejamento e implantação de modelos de monitoração e observabilidade com foco no negócio (experiência e jornada dos usuários).

·     Análise, definição, planejamento e implantação de modelos de monitoração e observabilidade com foco no negócio (experiência e jornada dos usuários).

·     Implantação e suporte de ferramentas de monitoração e observabilidade, tais como: Dynatrace (APMs), Zabbix, ELK, Splunk e outras.

·     Gestão de projetos e demandas de novas funcionalidades nas ferramentas de monitoração e observabilidade.

·     Elaboração, análise e implantação de POCs, RFPs de soluções e novas tecnologias

·     Definição/ proposição de Roadmap de ferramental alinhado com a estratégia da TI.

·     Gestão de incidentes nos sistemas suportados;

·     Atuação e gestão de fornecedores de serviços e/ou software;

·     Definição, acompanhamento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios;

·     Traçar e gerir planos para melhoria continua da engenharia de software

·     Contribuição em temas de confiabilidade dos sistemas (SRE)

·     Evolução contínua nas soluções de Observabilidade

·     Desenvolver e apoiar a cultura de compartilhamento de conhecimento;

·     Escolaridade: Graduação em Tecnologia da Informação (Sistemas da Informação, Engenharia ou áreas afins)

·     Conhecimentos em ferramentas e técnicas de monitoração e observabilidade (Observability)

·     Sólida experiência na gestão de ferramental de monitoração de ambientes TI e orquestração e workflows automatizados nas plataformas: APMs, Dynatrace, Zabbix, ELK, Splunk, Datadog.

·     Experiência com Observabilidade Log/Traces/métricas (ELK, Dynatrace, CloudWatch, Prometheus, Grafana, Kibana, Loki e Tempo);

·     Habilidades em soluções de Infraestrutura, orquestração, governança e gerenciamento de serviços de TI (ITSM e ITOM – Desejável)

·     Vivência / conhecimento de conceitos de IA, cloud computing, devops e integração.

·     Conhecimento sólido nas disciplinas de SRE

·     Metodologias ITIL, em especial Gerenciamento de Eventos, Incidentes, Problemas e Mudanças.

·     Conhecimentos em MongoDB, Redis e MySql;

Diferencial:

·     Conhecimentos em Cloud: AWS, Azure, GCP

·     Conhecimentos em Microsserviços: Kubernetes, Docker

·     Conhecimentos sólidos na stack Elastic de observabilidade

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo