Analista Redes Pleno

Profissional terá como desafio, efetuar o suporte a clientes internos e atendimento de incidentes em ambientes de Datacenter e Rede Corporativa, bem como o monitoramento dos equipamentos de Rede, que compõem o parque tecnológico da Vivo no Brasil. Foco em pro atividade, tendo como missão, garantir a qualidade nos atendimentos e integridade do ambiente.

· Prover suporte diário a incidentes de rede bem como participar de reuniões técnicas seguindo processos de escalation em um ambiente produtivo;

· Performar resoluções em caso de problemas provendo relatórios consistentes bem como melhores práticas de governança de TI nos módulos de incidente, change management e Problem Management;

· Garantir saúde operacional dos equipamentos/infraestrutura de Redes;

· Mapear, documentar e manter atualizados procedimentos técnicos, base de ativos, ferramental de monitoração e elaborar topologia de redes e segurança;

Experiência com resolução de problemas em infraestrutura de redes/segurança complexos, compostos por camadas de roteadores, switches, wireless controllers, ng-firewalls, proxy, nac, waf e ips/ids;

Conhecimentos em Cloud Azure e Oracle Cloud

Conhecimentos em configuração e troubleshooting em tecnologias de routing incluindo protocolos TCP/IP, BGP, OSPF e conceitos de VRFs;

Conhecimentos em configuração e troubleshooting em tecnologis L2, incluindo STP, MST, LACP, LWAPP, CAPWAP e EtherChannel.

Conhecimento e experiência em plataformas de segurança Juniper e Cisco ASA e Palo Alto;

Sólida experiência nas análises de problemas em Proxy, Firewall, WAF, APS, VPN, IPSEC e SSL;

Sólidos conhecimentos em protocolos de redes e segurança;

Conhecimentos em balanceadores de carga;

Superior Completo em Redes, Sistemas da informação ou áreas correlatas

Inglês será diferencial

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo